Avis sur le salon de l'aéroport d'Addis-Abeba

Ethiopian Airlines exploite l'un des aéroports hubs les plus fréquentés d'Afrique, et le salon Cloud Nine absorbe une grande partie de ce trafic de correspondance. Lors des pics du soir, chaque siège est occupé et la file d'attente au buffet peut atteindre quinze personnes. L'installation s'étend sur deux halls connectés au niveau des départs du terminal 2, accessibles après la sécurité et l'immigration, avec des zones séparées pour la restauration, le travail au calme et les familles. L'avis sur le salon de l'aéroport d'Addis-Abeba dépend de ce que les voyageurs privilégient lors des escales. Le service de repas chauds fonctionne en continu, avec des plats à base d'injera, des stations de pâtes et des grillades disponibles 24h/24 plutôt que restreints à des heures fixes. Le café éthiopien est préparé à la demande à un comptoir dédié, et la sélection de miel local, de fruits frais et de pâtisseries dépasse ce que la plupart des salons de hubs africains proposent. De l'alcool est servi, bien que la sélection penche vers la bière et le vin de maison plutôt que vers les spiritueux haut de gamme. Douze douches bordent le couloir est, chacune avec des pommes de douche effet pluie et des produits Molton Brown ; pendant les heures de forte affluence, attendez-vous à une attente de quinze à trente minutes malgré la file gérée par un agent. Les sièges se divisent en trois catégories : des tables de restauration ouvertes près du buffet, des espaces de travail semi-privés avec prises électriques et éclairage de bureau, et une section arrière plus calme avec des fauteuils et des tables basses. Les espaces de travail se remplissent en premier, et vers 22h00, la plupart des sièges disponibles sont des chaises de salle à manger ou des canapés partagés. Le contrôle du bruit est incohérent : le hall principal subit le cliquetis du service de vaisselle et les annonces des portes d'embarquement, tandis que la zone arrière reste utilisable pour des appels ou du travail concentré. Le Wi-Fi est fiable à 20-30 Mbps, suffisant pour les e-mails et les appels vidéo, mais plus lent que ce que proposent les salons des compagnies européennes ou du Golfe. Le droit d'entrée de 60 USD positionne ce salon entre les installations Priority Pass économiques et les produits haut de gamme des compagnies du Golfe. Pour les escales dépassant quatre heures, l'accès aux douches, aux repas chauds et à un espace de travail justifie le coût, en particulier lors des correspondances nocturnes où les sièges de la zone d'embarquement n'offrent aucun repos. Les escales plus courtes — moins de trois heures — laissent peu de temps pour utiliser les équipements après le passage de la sécurité et avant l'embarquement, réduisant le rapport qualité-prix à moins qu'une douche ou un repas complet ne soit essentiel. Le salon n'accepte pas les paiements par carte de crédit sur place ; les pass journaliers doivent être achetés en ligne à l'avance ou via l'application Ethiopian Airlines, un point de friction pour un accès spontané.